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[身边大小事] 邮储银行揭阳市分行:全力保障疫情防控三农金融服务

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,邮储银行揭阳市分行坚决落实党中央、国务院决策部署,通过强化“线上+线下”服务体系,通过六大抓手,全力保障疫情防控三农金融服务。
一是畅通金融服务渠道,信贷客户经理通过微信渠道保持同客户的联系,确保抗击疫情期间客户答疑释问、需求对应到位。
二是加大线上信贷产品的宣传力度。凝聚员工力量,将微信朋友圈打造成邮储银行信贷产品宣传平台,大力宣传线上贷款小额极速贷,让客户足不出户贷款直达。
三是对于线下贷款,建立阻击疫情贷款绿色通道,对于阻击疫情的贷款做到特事特办、急事急办、优先办理、即来即审,力争做到客户当天申贷,当天获贷。
四是完善优化线上作业流程,进一步简化E捷贷网上支用贷款办理手续,方便客户随时随地支用贷款。
五是加大小微企业信贷支持力度。对于物资保障、防疫医疗等行业客户贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。
六是支持受困客户恢复生产经营。按照国务院最新通知延长节假日设置,节假日期间发生违约贷款不视作逾期。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。


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